Política de envío
Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio. La confirmación del despacho y cualquier otro detalle sobre la entrega, serán comunicadas por correo electrónico luego de haberse confirmado la compra.
En el caso de que los tiempos de envío sean modificados o alterados, serán de exclusiva responsabilidad de las empresas que se utilicen para realizar el envío de la compra. Lamoré Joyas no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o deterioro de los productos a raíz del envío.
La entrega de nuestros productos dependerá de:
- Productos en stock: Los productos en stock que no requieran modificaciones se enviaran en un plazo de 3 a 7 días hábiles (los envíos se realizarán dos veces a la semana, todos los martes y jueves, por lo que el plazo máximo es de 5 días hábiles). Por otra parte, los productos en stock que si requieren modificaciones solicitadas por parte del cliente, como por ejemplo la talla del anillo, un encargado se contactará contigo para revisar una posible nueva fecha de entrega o la solución apropiada para cada caso.
- Pedidos especiales: Los artículos confeccionados bajo la orden de cambiar pre venta por personalizado, se enviaran en un plazo 20 días hábiles.
Será responsabilidad del cliente procurar encontrarse en el domicilio indicado para la recepción del producto, el día de la fecha señalada de entrega. Cualquier valor extra por estos motivos, será a cargo del cliente.